近年來(lái),粉絲營(yíng)銷是商家運(yùn)營(yíng)手段之一。特別把小米用到極致后,手機(jī)廠商紛紛將粉絲營(yíng)銷作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的核心來(lái)打造。然而,就在各手機(jī)廠商都在享受自己手機(jī)品牌粉絲文化帶來(lái)的快感時(shí),危機(jī)悄然降臨,粉絲營(yíng)銷的局面有些失控了。
1、“饑餓營(yíng)銷”的失控
追溯國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的粉絲營(yíng)銷史,黃章及魅族手機(jī)應(yīng)該是最早帶入中國(guó)的,而后才是小米、錘子等一眾互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的跟風(fēng),但他們都有一個(gè)共同的鼻祖:蘋果。而蘋果也是業(yè)界公認(rèn)的最擅長(zhǎng)饑餓營(yíng)銷企業(yè),而在國(guó)內(nèi)小米更好的繼承了他的衣缽。
然而,一段時(shí)間以來(lái),小米、錘子、魅族等手機(jī)廠商的粉絲營(yíng)銷策略屢屢受到媒體和公眾的質(zhì)疑。這不能不讓我們深思,也不能不使得正在做粉絲營(yíng)銷的企業(yè)警醒。粉絲營(yíng)銷究竟怎么了?為何會(huì)激起媒體和公眾如此大的反抗情緒?
甚至在前段時(shí)間,連萬(wàn)達(dá)公子王思聰都在微博上喊話:“小米抄襲都能抄出優(yōu)越感?靠饑餓營(yíng)銷和假數(shù)據(jù)來(lái)騙腦殘,你們除了抄和炒還會(huì)什么?一副小人得志的嘴臉讓我更加堅(jiān)定得做一個(gè)米黑?!卑蠢碚f(shuō),作為土豪公子,王思聰絕對(duì)不會(huì)是米粉,或許他只是想借勢(shì)營(yíng)銷自己,但他的微博表達(dá)的幾個(gè)問(wèn)題確實(shí)是代表著一直以來(lái)媒體和公眾質(zhì)疑小米的幾個(gè)痛點(diǎn),特別是“饑餓營(yíng)銷”更是小米從成立以來(lái)一直備受詬病的地方。
特別是發(fā)展到今天,饑餓營(yíng)銷的負(fù)作用漸漸顯現(xiàn)。在一次次被饑餓營(yíng)銷消遣之后,粉絲們開(kāi)始不甘心被“愚弄”,由粉轉(zhuǎn)為黑。焦急等待一個(gè)星期之后,犧牲午休的時(shí)間用來(lái)?yè)屬?gòu)一臺(tái)手機(jī),然后是排隊(duì)、刷新、等待,最后頁(yè)面跳出的是手機(jī)已經(jīng)售罄的頁(yè)面,如此重復(fù)兩三個(gè)周,再有耐心的人也會(huì)失去耐心,最后忍不住罵聲娘然后轉(zhuǎn)身成為“終身黑”。